易班中职平台隐私政策
发布日期:2026 年 5 月 22 日
生效日期:2026 年 5 月 22 日
易班中职平台(又称“中职易班”平台)及其下属平台:中职课堂(以下简称 “本平台”),非常重视您的隐私和个人信息保护。为帮助您了解我们如何收集、处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,我们制定了本《易班中职平台隐私政策》(“本政策”)。我们建议您认真阅读本政策(尤其与您权益直接相关、涉及您个人敏感信息的加粗条款),并在确认充分理解后再决定是否使用本平台服务,如有任何问题请于同意本政策前通过客服电话或客服邮箱与我们取得联系。
(一)我们如何收集信息
在您使用服务的过程中,我们会遵循合法、正当、最小必要、诚信、公开透明的原则,主要基于以下目的收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息。
1. 注册/登录/认证所需的个人信息
您注册易班中职平台时须向我们提供手机号码、电子邮箱、性别、昵称。若您仅需使用非登录状态下的部分浏览服务,可选择不注册、不提供上述信息。
若您需要使用我们平台上的更多的服务,您必须进行学校认证。学校认证时,您须向我们提供您个人的学校信息、真实姓名、学号/工号。
2. 为完善您的个人账号资料所需的个人信息
为完善您的个人账号资料,您还可以根据自身需求选择性填写头像、固话、QQ号码、生日、星座、家乡、兴趣、教育经历,不填写这些个人说明信息不影响您正常使用本平台的功能。您上传的上述信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人信息。
3. 为方便您参与专题活动所需的个人信息
您参与专题活动时,易班中职平台可能收集的用户个人信息包括:用户账号基础信息(如昵称、实名认证信息、手机号、所在学校 / 班级信息)。相关信息仅用于活动开展、奖励发放、防作弊风控及合规留存,不会超出活动必要范围收集与使用。
4. 为方便您使用互动功能所需的个人信息
当您在平台上进行发帖、留言、评论、分享、点赞等互动功能,您上传或发布信息(文字、图片、视频)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像、发布内容、发布时间以作展示。我们会视情况将您上传、发布或形成的信息向第三方审核机构共享,用以审核您上传、发布或形成的信息是否符合相关法律法规的要求。
5. 为参与学校、班级管理服务所需的个人信息
当您完成学校认证与班级绑定后,使用学校专属平台的校长信箱、实习日志,以及中职课堂平台的专业课学习等功能时,我们将收集您发布的信件、实习日志、心理咨询、学习成绩、个人日程表信息,用于学校、老师开展教学管理、学业跟踪及相关服务支持。
6. 为保障您的账号及服务安全所需的个人信息
为提高您使用我们服务时的系统安全性,预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击等安全风险,我们使用或整合以下信息:
账号信息:您的账号登录状态、认证信息;
日志信息:您使用本平台服务的情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器类型、访问时间、使用时长。
这些信息是系统使用的基础数据,由您主动提供或系统运行过程中自动产生,我们会根据本平台运营的实际情况进行调整和取舍。
7. 为改善我们的服务所需的个人信息
为了更好地向您提供产品服务,我们会在您使用服务的过程中,收集您的服务使用数据。例如基于统计目的进行匿名化/去标识化处理后的登录状态、启用时间、用户页面访问路径、按钮点击行为、功能使用记录,用于产品运营统计分析、产品改进计划。
8. 无需征得您授权同意的情形
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的;
(9)为开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
9. 其他情况
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前文说明范围内,却收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告各种方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围;如本平台开展业务需进行的个人信息处理超出您原本向第三方授权的范围,我们将在处理您的该个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
关于个人敏感信息的安全保障:我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。在个人敏感信息的存储、传输、使用上,我们将采用加密、权限控制、去标识化、匿名化及相关安全措施,从而更好地保障信息安全。
(二)我们如何使用信息
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息。
3.请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。您可通过删除信息或注销账号的方式随时撤回授权。
4.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并会与有关第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
为保障产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie可以帮助我们辨认注册用户、计算用户数量、分析页面设计等,也可以省去您输入重复信息的步骤。
除Cookie外,我们还会根据产品的实际需要使用同类技术。我们对Cookie和同类技术的研究和使用主要是用于提升服务/产品质量及优化用户体验,不会超出本隐私政策所述用途。
您可通过浏览器设置,拒绝、删除或限制 Cookie 使用。但操作后,可能导致部分服务无法正常使用。平台仅将 Cookie 用于本政策载明用途,不追踪您在第三方平台的行为。
(一)存储规则
除本政策另有说明外,我们不会主动将您的个人信息共享或转让至本平台之外的第三方。但以下情形除外:
(1)教育管理服务场景下的共享:学校作为独立教育机构,将其录入本平台的学生个人信息交由平台运营方统一存储和管理;学生参与专题活动产生的行为数据(如签到记录、任务完成情况、抽奖记录、答题记录)及奖励相关信息(如网薪发放记录、实物奖励领奖相关信息),会共享给学校,用于奖励发放等工作;学生在平台上发布的话题、论坛内容,以及录入的日程表、实习日志、在线学习情况相关信息,学校可进行审阅与检查。
上述共享过程中,平台运营方负责提供技术保障并对访问权限进行技术管控;学校对其录入的信息负主体责任,应确保已获得本人同意(未成年人须获得监护人同意)符合教育行政规定;
教育管理服务是本平台服务的核心场景,上述场景下平台将个人信息共享给学校,以及本平台与学校之间的个人信息共享流程需要获得您(未成年学生由监护人确认)的授权同意。若您拒绝授权,将无法使用仅供校方认证用户享有的服务。
(2)其他法定或约定情形下的共享
① 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
② 在法定情形下的共享:我们会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除易班中职及其关联平台外的任何组织和个人,但以下情形除外:
1. 事先获得您的明确授权或同意;
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:
1.事先获得您(未成年人需监护人)的明确同意;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。
(一)存储规则
目前,您的个人信息将存储于中华人民共和国境内,我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要确需向境外提供个人信息,我们将单独征得您的授权同意,并严格遵守法律法规关于跨境传输的安全评估、标准合同等要求。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。当您注销账号或主动删除信息后,我们将依据法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(二)安全保护措施
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
2.我们采用加密技术(如SSL)对敏感数据传输进行加密保护;采用加密技术确保数据的保密性;采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3.我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全,严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。个人信息保存期限为实现处理目的所必要的最短时间,超出上述保存期限后,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律有强制的留存要求。
(三)安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内信、邮件、短信等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
(一)访问、更正权
您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以登录本平台,进入“个人中心”查阅和更正您的个人信息。
(二)删除权
出现以下情形,您可申请删除个人信息:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
(三)注销权
您有权注销您的账号,可通过以下两种方式申请:
(1)自助注销:登录本平台,按照指引提交注销申请;
(2)联系客服:通过本平台客服电话或客服邮箱提交注销申请,我们将核实您的身份后予以处理。如您是未满18周岁的未成年人,您的监护人亦有权代为申请注销您的账号。注销后平台将停止提供服务,删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规要求留存的除外)。
(四)撤回同意权
您可以通过删除信息等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)响应您的请求
如果您无法通过上述方式查询、修改或删除您的个人信息,或您需要查询、修改或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我方存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本协议中的方式与我们联系。为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们有权拒绝并告知理由。对于您的合理请求,我们将在15天内做出答复。
本平台用户中包含未满18周岁的未成年人,我们非常重视对未成年人个人信息的保护。成年人用户可自行完成注册并使用本平台服务,未成年人须在监护人同意的前提下进行平台注册以及使用服务。监护人对未成年人账号的使用行为负有监督和管理责任。
(一)未成年人信息收集
对于未成年的信息,我们会严格限定收集范围。仅收集提供服务所必需的最基础信息,不收集任何非必要敏感信息。
对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
当未成年人用户年满18周岁后,其个人信息的处理将适用本政策的一般规定,但其有权依据《个人信息保护法》的规定,对其未成年期间收集的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。
(二)未成年人信息使用与保护规则
平台管理员及平台授权管理员在通过本平台处理学生个人信息时,除遵守本政策的一般规定外,还应遵守以下特别义务:
(1)最小必要原则:您访问和处理学生个人信息的范围,严格限定于完成您所承担的管理职责所必需的最小范围,不得超出授权范围查看、下载、复制或传播学生个人信息。
(2)保密义务:您应对在平台操作过程中接触到的所有学生个人信息严格保密,不得向无关第三方披露,不得将学生个人信息用于非教育管理目的。
(3)安全措施:您应妥善保管您的平台账号和密码,不得转借、共享或授权他人使用。如发现账号异常或信息泄露风险,可联系平台客服提供协助服务。
(4)操作留痕:本平台对平台管理员及平台授权管理员访问学生信息的行为进行日志记录,包括访问时间、操作内容、操作人等,以便审计和追溯。
(5)离职/离岗处理:如您不再担任平台管理员及平台授权管理员,应联系平台账号管理人员及时在平台删除您的管理账号或调整您的权限。
(三)未成年人及其监护人的专属权利
如您是未成年人的监护人,您对您所监护的未成年人的个人信息享有以下权利:
(1)有权查阅、复制未成年人的个人信息;
(2)发现未成年人个人信息有误的,有权要求更正;
(3)认为信息处理违反法律规定的,有权要求删除;
(4)有权撤回同意。
您可通过客服电话或者客服邮箱等联系方式行使上述权利,我们将在核实您的监护人身份后15天内予以响应。
本平台服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。例如:
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接入的第三方服务可能涉及用户信息使用的SDK相关情况,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享。我们对接入的相关第三方SDK已在平台公示的《第三方SDK目录》中列明,包括SDK名称、运营方、功能、收集的个人信息类型等。您可通过本平台“关于我们”页面查阅该目录。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
本政策适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。因本政策产生的争议,双方优先协商解决;协商不成的,提交平台运营方所在地(上海市)有管辖权的人民法院诉讼解决。
(1)本政策适用于本平台所有服务。如我们的关联产品或服务中使用了本平台提供的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
(2) 我们有权根据业务调整、技术更新、法律法规变化等原因不时地对本政策进行修订。
(3) 本政策修订后,我们将在本平台显著位置公布修订后的内容。本政策发生不涉及处理目的、处理方式、收集的个人信息种类、用户权利义务、未成年人保护条款等重大事项的一般性修订的,公布后即为生效。
(4)若修订涉及处理目的、处理方式、收集的个人信息种类、用户权利义务、未成年人保护条款等对用户权益有重大影响的,我们将通过弹窗、站内信、邮件或短信等方式提请用户明确同意。用户如不同意,可停止使用并注销账号。如您是未成年人用户,必须取得监护人的同意。如您继续使用本平台服务,则视为您已同意并接受修订后的政策。
(5) 本政策构成《易班中职平台用户协议》不可分割的一部分,与其具有同等法律效力。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们的产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
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